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Performance Marketing - Grundlagen, Strategien, Tools und Agenturen

Mit Performance Marketing können Sie ein bestimmtes Ziel mit wenig Risiko erreichen. Oft soll damit mehr Umsatz erzielt werden. In diesem Artikel erfahren Sie die Grundlagen des Performance Marketings und die wichtigsten Strategien und Tools, die dabei zum Einsatz kommen.

 

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Performance Marketing Basics

Performance Marketing ist der Einsatz von Online-Marketing-Tools mit dem Ziel, eine messbare Transaktion mit dem Nutzer zu erreichen. Im Gegensatz zu herkömmlichen Online-Marketing-Methoden werden im Performance Marketing immer nur Ergebnisse vergütet - zum Beispiel mit einem Pay-per-Lead- oder Pay-per-Sale-Preismodell (Definition und Abgrenzung aus Wikipedia oder IAB-Switzerland).

Performance Marketing ermöglicht Werbetreibenden, sich auf die profitabelsten Maßnahmen zu konzentrieren. Sie wählen das Ergebnis und zahlen nur dann, wenn dieses Ergebnis erzielt wurde - egal ob es sich um einen Verkauf, einen Lead oder einen Klick handelt. Performance-Metriken sind zu 100 % messbar und Werbetreibende profitieren von einem geringen Risiko und einem klaren Fokus auf den ROI (mehr zu Outbrain).

Performance Marketing Strategien

Im Performance Marketing gibt es eine große Anzahl von möglichen Maßnahmen. Das Ziel ist es immer, alle Maßnahmen so zu optimieren, dass ein bestimmter Zielwert erreicht wird. Zielwert können zum Beispiel Leads, Verkäufe oder Umsatz sein. Häufig wird mit der Performance-Marketing-Strategie eines der folgenden drei Ziele verfolgt.

Umsatz maximieren
In den meisten Fällen soll für ein gegebenes Budget und einen gegebenen Zeitrahmen der durch Performance Marketing generierte Umsatz maximiert werden.

Verkäufe maximieren
Diese Strategie wird z. B. bei der Neukundenakquise eingesetzt. Denn hier zählt in erster Linie die Anzahl der Neukunden, während der Lifetime-Value der Kunden zu diesem Zeitpunkt noch nicht gemessen werden kann.

Leads maximieren
Diese Strategie wird von Einzelhändlern eingesetzt, um die Zahl der Newsletter-Abonnenten zu erhöhen. Versicherungen nutzen sie für möglichst viele Termine und Autohändler für möglichst viele Probefahrten.

Anschließend können die Maßnahmen festgelegt werden, um die gesetzten Ziele zu erreichen.

Performance-Marketing-Maßnahmen

Nach Möglichkeit sollten Performance-Marketing-Tools gewählt werden, die umfangreiche Targeting- und Tracking-Möglichkeiten bieten. Denn je mehr Daten zur Verfügung stehen und je mehr Ergebnisse gemessen werden, desto besser kann die Performance gezielt gesteigert werden. Das meiste Potenzial lässt sich in der Regel mit den Angeboten von Google und Facebook ausschöpfen.

Google-Anzeigen

Mit der Google-Suchmaschine, Youtube und dem Display-Netzwerk bietet Google mit 2 Millionen zusätzlichen Websites und Apps die größte Reichweite. Über 90% der Internetnutzer können mit Google täglich erreicht werden. Zudem gibt es zahlreiche Targeting-Optionen, wie Keyword-Targeting, Retargeting oder ähnliche Zielgruppen. Aufgrund der großen Anzahl an Einstellungsmöglichkeiten empfiehlt es sich, die automatischen Gebotsstrategien zu nutzen. Das maschinelle Lernen von Google kann die große Datenmenge verarbeiten und eine wesentlich genauere Auslieferung der Anzeigen liefern, als dies manuell möglich wäre (mehr dazu bei Semsea).

Facebook-Anzeigen

Facebook bietet Anzeigen in den eigenen Apps wie Facebook und Instagram sowie in zahlreichen anderen Apps aus dem Facebook Audience Network an. Ähnlich wie bei Google stehen bei Facebook Ads zahlreiche Targeting-Kriterien zur Verfügung, wie z.B. Demografien, Lebensereignisse oder Interessen. Facebook gibt an, für jeden Nutzer etwa 2 Millionen Datenpunkte gespeichert zu haben. Zudem ist es ratsam, die automatischen Gebotsstrategien von Facebook zu nutzen, damit die Kampagnen optimal ausgeliefert werden können (mehr dazu bei Thomashutter).

Darüber hinaus können weitere Werbenetzwerke wie Criteo oder Converto genutzt werden. Maßnahmen können auch auf der eigenen Website umgesetzt werden. Bestehende Leads können per E-Mail, SMS oder Push-Nachrichten aktiviert werden. Für Einzelhändler ist es zudem ratsam, den In-Store-Traffic mit entsprechenden POS-Maßnahmen einzubeziehen.

Performance-Marketing-Agenturen

Die Umsetzung einer Performance-Marketing-Strategie kann durch eine Performance-Marketing-Agentur eingebracht werden. Durch die Messbarkeit und ein transaktionsbasiertes Preismodell können Werbetreibende den Ertrag von Performance-Marketing-Agenturen leicht sehen und vergleichen.

Performance-Marketing-Agenturen für E-Commerce

Es existieren viele Agenturen, die Performance Marketing Strategien umsetzen. Nicht alle bieten jedoch eine Abrechnung im Cost-per-Sale Modell. Eine Übersicht über die Performance Marketing Agenturen in der Schweiz finden Sie bei Converto.

Performance Marketing Agenturen für den Handel

Wenn Sie mit Ihrem Performance Marketing auch den Umsatz in Ihren Filialen steigern wollen, muss zunächst die Messbarkeit hergestellt werden. Nutzen Sie zum Beispiel das Offline-Conversion-Tracking von Gonnado. Damit erweitern Einzelhändler ihr Umsatzpotenzial oft bis zum 10-fachen im Vergleich zu einer reinen E-Commerce-Kampagne.

Oder Sie nutzen die Tools von Google Ads, Facebook Ads und anderen Online-Marketing-Anbietern und setzen Ihre Peformance-Marketing-Strategie eigenständig um. Wenn Sie Ihre Maßnahmen umfassend messen und optimieren, steht dem Erfolg von Performance Marketing nichts mehr im Wege.

Starten Sie Ihr Performance Marketing

Der umschriebene Ansatz lässt sich mit den verfügbaren Online-Marketing-Tools realisieren. Neben dem Online-Marketing sind oft auch CRM, Vertrieb und IT an der Umsetzung beteiligt. Bei begrenzten Ressourcen können Sie eine Performance-Marketing-Agentur wie Gonnado beauftragen. Lassen Sie sich von den veröffentlichten Case Studies zu Performance-Marketing-Beispielen inspirieren oder lesen Sie mehr über die All-in-One-Lösung der Gonnado Performance-Marketing-Plattform.

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